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淺談商品功能屬性陳列

  隨著時代的發展,競爭的加劇,人們的生活節奏加快,時間觀念越來越強。在這種情形下,作為超市,怎樣為顧客提供一個舒適方便的購物環境,盡可能讓顧客逛完整個賣場,滿足一站式購物呢?除了賣場的硬件設施外,更主要的就是堅持“一切以顧客為中心”的經營理念,站在顧客的角度進行賣場布局與陳列。

  按照商品功能屬性陳列的成效是顯而易見的,那如何有效地進行商品陳列呢?
  1.必須熟悉賣場布局、顧客動線以及商品的分類,商品陳列不能孤立地進行。合理的布局,可以使動線明朗,視野開闊,并給顧客帶來好的購物心情。確定賣場布局后,結合顧客動線,按商品功能屬性進行陳列。對民生必需品盡量陳列在偏僻處,帶動客流消滅死角;對高價值商品、禮盒商品或季節性商品盡可能在相鄰主通道的貨架進行陳列,從而美化排面,誘導消費者購買,以提高商品銷售數量。
  2.加強市場調研,熟悉當地消費者的購物習慣和消費取向。把消費者和購買者加以區分,然后根據顧客的購物習慣和商品的關聯性,設計出合理的賣場布局,按商品分類進行陳列,并經常做顧客訪談,不斷對賣場布局和商品陳列進行修正,直至達到最佳狀態。
  3.商品排面原則作為一般性指導原則,如從上到下,價格由低到高;從上到下,體積由小到大,在實際操作中要因地制宜,靈活運用,不能教條僵化,要充分考慮商品黃金陳列線和關聯性,有效配置商品。
  4.按照商品分類結合商品品牌、包裝、色彩和體積,遵循垂直陳列原則進行商品陳列。如在做日化洗發水陳列時,將寶潔、花王、聯合利華洗發水先按功能屬性定位,然后結合商品品牌、包裝、色彩和體積,取得了較好的陳列效果。
  5.注重直線實效,在實際操作中不能一味地強調美觀而忽略了陳列的實用性,應按照銷量決定排面的要求進行陳列,提高超市商品銷售效率,實現銷售最大化。
  6.特殊商品采用特殊陳列工具,充分展示商品。對需特殊陳列的商品不能一味地強調貨架標準化而忽視了特殊商品特定的展示效果,要采用特殊陳列工具,這樣才能展示特殊商品的魅力。如家居的碗盤采用專門的碗碟架陳列,衣架采用掛鉤陳列,使商品得以充分展示,從而提升銷售量。
  7.根據季節、節日的變化,及時調整商品陳列。如冬季要相應擴大糖果、果仁、白酒的排面,壓縮冰激凌、啤酒、飲料的排面,刪除殺蟲水、電風扇等商品,夏季則反之。這樣可以有效地利用現有貨架資源,發揮季節性商品的銷售潛力。
  隨著科技的發展,新材料的應用,商品分類的劃分也相應發生了變化,如多媒體的應用和移動通訊的使用,衍生出相關產品,商品分類增加了新的內容,我們應當及時調整,指導顧客消費。

商品 , 商品銷售 , 購物 , 消費者 , 必需品 , 價值
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