一個門店的VIP客戶對于門店的銷售總量貢獻很大，因此許多門店都非常注重對于會員的維護，但是對于潛在顧客許多家紡門店往往忽視了主動出擊。對于一個加盟商在本地市場的門店經營來說，適合品牌定位的消費者都可以是目標消費體。
對于挖掘新的顧客除了維護好現有的顧客群體，以增強口碑傳播效應來說，加盟商還要加強與顧客群的互動。以飲料品牌果粒橙為例，借助于百度搜索平臺，與消費者的互動活動就收到了很好的效果。
消費者一般不會購買從來沒有了解或者是了解很少的產品，同樣對于日常中沒有產品購買需求的產品，但是床品作為與人們的日常生活息息相關的產品決定了他們總會有需要購買的一天，所以如果品牌能夠在日常的活動過程中加強與本商圈內的消費者互動，在這些互動活動的過程中加強消費者對于品牌的印象，那么等到他們需要購買的時候自然就會想起這個品牌。
在互動活動中，消費者可以對于品牌和產品品質等都有一個大致的了解，如果活動中會有贈品產品的話，那就更能增強這些參與活動的路人對于品牌產品的了解和記憶程度。等到他們需要購買產品的話自然會想起正在使用的這些小贈品的品牌。
總之，與消費者的互動活動時增強顧客與品牌之間了解度的一個很好的方式，特別是想要借助于微信等進行移動營銷的品牌就更加需要通過互動加強與消費者的聯系和了解。
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