心智銷售的五種力分別是產品力、形象力、價格力、溝通力、交際力。產品問題是銷售的核心問題。這里說的產品包括實體產品、知識產品、服務產品、體驗產品、信息產品、金融產品、勞動力產品等。產品力首先是說產品要符合客戶當時的剛性需求，剛性需求又可以簡單分為消費性剛性需求和生產性剛性需求。逛街肚子餓就要找地方吃飯，有疾病就要買藥上醫院，網游玩家的網友要上網玩游戲，煙民過一...