如今，家紡行業(yè)傳統(tǒng)消費(fèi)模式逐漸淡出人們的視線，品牌家紡B2C開始給力，并大有愈演愈烈之勢(shì)。加之剛剛過去的春節(jié)讓品牌家紡B2C市場(chǎng)更加火爆，艾瑞網(wǎng)電商行業(yè)分析專家所志國(guó)等人認(rèn)為2011年是家居電商垂直細(xì)分領(lǐng)域布局的一年，對(duì)于品牌家紡B2C呈現(xiàn)出的火爆態(tài)勢(shì)給予大力認(rèn)可，也極為看好2011年家紡B2C的發(fā)展。

為什么品牌家紡B2C能如此火熱？作者就時(shí)下四家受熱捧的品牌家紡B2C，從品牌、服務(wù)、人性化等方面進(jìn)行一下綜合對(duì)比分析：

唯家佳品牌家紡B2C（www.vegaga.com）是目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)的家紡電商網(wǎng)站，致力于打造“中國(guó)最大的品牌家紡在線零售商城”。2010年還和天翼聯(lián)合開展了“迎新春開業(yè)促銷活動(dòng)”，使得品牌影響力和人氣迅速提升，在家紡B2C網(wǎng)站擁有絕對(duì)的明顯優(yōu)勢(shì)。

唯家佳集合了眾多的一線家紡品牌如羅萊、富安娜、夢(mèng)潔、羅卡芙、雅芳婷、安睡寶、圣之花、上臥、馨亭、鴻潤(rùn)、柳橋、迪歐達(dá)、卡撒天嬌、賽諾、孚日、金號(hào)、雙燈、ELLE DECO、蒂樂、雅氏、小榕樹、華倫天奴?喬登等幾十家品牌，選擇了品牌就等于選擇了好的服務(wù)品質(zhì)，好品牌產(chǎn)品自己會(huì)說話，這樣不僅增加了消費(fèi)者的信任感，更滿足了各階層消費(fèi)者對(duì)品牌的需求，選擇余地增加，價(jià)格也有了參考，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能坐享貨品上門。

24小時(shí)客服熱線，隨時(shí)幫助顧客答疑解惑。產(chǎn)品種類豐富，從床單、被套、被芯、枕頭、枕芯等臥室家紡到毛巾、浴巾等廚衛(wèi)家紡用品，還特別推出兒童家紡，為家紡網(wǎng)購(gòu)提供一站式服務(wù)打下基礎(chǔ)。價(jià)格優(yōu)惠，家紡B2C直接從廠家或經(jīng)銷商處統(tǒng)一采購(gòu)，避免各渠道的利潤(rùn)分成，保證了價(jià)格的最低化。

選購(gòu)小貼士，教網(wǎng)民怎樣選購(gòu)家居產(chǎn)品，并且一些帶有輔助理療功能的家居用品，在文字說明上面都有詳細(xì)的介紹，網(wǎng)民可根據(jù)自身需要來進(jìn)行選擇。為方便網(wǎng)民操作，剛上線不久的唯家佳便支持網(wǎng)銀、支付寶、貨到付款等多種付款方式；配合1400個(gè)地區(qū)送貨上門，將服務(wù)盡量?jī)?yōu)質(zhì)化、人性化。并支持全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)、30天免費(fèi)退換貨服務(wù)，以不斷提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。

優(yōu)雅100B2C（www.uya100.com）以床品、浴室用品為主，兼營(yíng)各種家居產(chǎn)品，定位相對(duì)高端，不過產(chǎn)品的價(jià)格還是比較平易近人的。雖然產(chǎn)品選擇上不算豐富，但也有自身的特點(diǎn)。

優(yōu)雅100的品牌合作商如富安娜、ELLE DECO等國(guó)際品牌。商城現(xiàn)在推出30天無憂退貨政策，全國(guó)1600市貨到付款，以保證售后服務(wù)服務(wù)的品質(zhì)。加之人性化的活動(dòng)主題，全場(chǎng)滿59元免運(yùn)費(fèi)，免費(fèi)注冊(cè)即送50元禮券等，讓購(gòu)物成為一種享受。

一購(gòu)網(wǎng)（www.01goo.com）作為綜合家紡B2C，在品牌選擇上和迪士尼、九洲鹿等知名品牌達(dá)成合作聯(lián)盟，并且針對(duì)客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一些擔(dān)心和疑問，一購(gòu)網(wǎng)更是做出了“7天無條件退貨”“所有著名品牌床上用品均為原廠正品”的承諾，解除了廣大客戶的后顧之憂。看中品牌和客戶服務(wù)，并且正在推出全場(chǎng)包郵的活動(dòng)，如此與消費(fèi)者心貼心。

1234購(gòu)物網(wǎng)（www.1234go.com.cn），據(jù)網(wǎng)民們反應(yīng)是一家比較有特色的家紡B2C，除了與部分知名品牌，如迪士尼、菲尼詩、KAINIER等建立長(zhǎng)期合作外，服務(wù)做得很細(xì)致到位。比如，會(huì)員注冊(cè)送禮活動(dòng)、捆綁促銷活動(dòng)等，始終能以豐富的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)吸引網(wǎng)民的注意，并將自己的會(huì)員感覺在這消費(fèi)踏實(shí)舒服省心，并且總有新鮮感。而且實(shí)時(shí)更新的行業(yè)新聞，讓網(wǎng)民也能把握行業(yè)脈搏，從而進(jìn)行選購(gòu)。

上述是比較有代表性的家紡B2C，在品牌、產(chǎn)品品質(zhì)和人性化服務(wù)上都各有千秋。但綜合來看，唯家佳品牌家紡在綜合方面暫顯領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，黑馬潛質(zhì)更為突出。我國(guó)的家紡B2C正朝著健康的方向發(fā)展，還需要更多像唯家佳這樣的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，來引領(lǐng)家紡B2C行業(yè)的蓬勃發(fā)展。