當許多經(jīng)濟型酒店仍在對自己的物業(yè)選址、外墻裝修、大堂布置等不能直接提升顧客切身感受的外在元素津津樂道的時候,7天連鎖酒店集團又一次引導全行業(yè),將目光聚焦在了“滿足顧客‘住’的核心需求”上。
9月26日,7天連鎖酒店集團CEO鄭南雁與雅蘭集團董事兼深圳雅蘭家具有限公司總經(jīng)理施莉琳,在廣州正式簽署了聯(lián)合推廣雅蘭護脊床墊的戰(zhàn)略合作協(xié)議,率先在經(jīng)濟型酒店引入擁有多項專利的雅蘭護脊床墊。據(jù)鄭南雁透露,7天一直致力為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,此次與雅蘭聯(lián)手,是7天打造高品質(zhì)酒店的又一重大舉措。7天計劃在2年內(nèi)斥資數(shù)千萬元,逐步將旗下酒店的床墊升級為雅蘭護脊床墊,給廣大7天會員及顧客帶去更高品質(zhì)的全新睡眠體驗。
雅蘭集團董事、深圳雅蘭家具有限公司總經(jīng)理施莉琳簽署了聯(lián)合推廣雅蘭護脊床墊的戰(zhàn)略合作協(xié)議)
數(shù)千萬巨資打造更高品質(zhì)睡眠
秉承讓顧客“天天睡好覺”的理念,7天連鎖酒店自成立以來就一直致力于為會員打造健康、舒適的高品質(zhì)睡眠體驗。
據(jù)了解,此前,為打造高品質(zhì)的經(jīng)濟型酒店,7天連鎖在全國多個城市分店已啟用了寶潔、高露潔等高端品牌,并提供了包括擁有3項健康舒睡設計并有高低軟硬可供客選擇的蕎麥枕頭、細支紗高密度的純棉床上用品、十秒速熱淋浴、保證潔凈并避免二次污染的封包浴巾等行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品。今年年初更率先走出低碳發(fā)展的綠色道路,提倡“基礎房價+自選所需”的消費新模式,讓會員可以自主選擇更高品質(zhì)的日用產(chǎn)品,真正實現(xiàn)了客人“自選我所需、房價更經(jīng)濟”的品質(zhì)需求。
而在會員直銷樹立價格優(yōu)勢、規(guī)模擴張增速再次領跑全行業(yè)之際,7天沿襲了其一貫的“垂直切割”理念,只關注顧客“住”的核心需求,繼續(xù)堅持設計簡潔、裝修簡單,不將錢花費在外墻裝修、大堂擺設上,而是將更多的錢和成本花在可以直接提升客戶切身感受的核心產(chǎn)品上。此次投入巨資聯(lián)手雅蘭推出護脊床墊,將更有力地確保讓每一位顧客用經(jīng)濟實惠的價格享受更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,體驗7天干凈舒適的全新住宿氛圍。
7天此次聯(lián)手的雅蘭集團,是擁有45年悠久歷史的高檔床墊品牌,以其卓越出品連續(xù)15年為注重品質(zhì)的香港家庭最多選用,享譽北美、歐洲、東南亞,深得消費者廣泛贊譽。雅蘭集團的目標是讓不同的人都擁有最適合自己的床墊,享受科學、健康、高品質(zhì)的睡眠,這與7天秉承“從關注顧客‘住’的核心需求出發(fā),為顧客提供高品質(zhì)的睡眠產(chǎn)品和入住體驗”的經(jīng)營理念如出一轍。
鄭南雁表示,實現(xiàn)顧客利益的最大化,必將帶動品牌價值的高端化。7天預計,最快從這個國慶黃金周開始,廣大會員和顧客就可以體驗到7天床墊升級帶來的更高品質(zhì)睡眠。“預計床墊升級為雅蘭護脊床墊之后,7天顧客重復消費的回頭率將會更高!”鄭南雁樂觀地說。
高品質(zhì)經(jīng)濟型酒店仍堅持直銷低價
“7天的盈利模式已經(jīng)很清晰,客人‘只為需要的買單’越來越明確,7天會集中優(yōu)勢資源,堅持做好高品質(zhì)的客房產(chǎn)品和服務,并且繼續(xù)施行直銷低價!”鄭南雁告訴記者。
據(jù)介紹,7天率先在經(jīng)濟型酒店引入為會員特別定制、擁有多項專利的雅蘭護脊床墊,結(jié)合了人體工程學設計、采用精鋼材質(zhì)彈簧制造,由于具備高強度、高韌性、穩(wěn)固耐磨、通風衛(wèi)生等多項優(yōu)異性能,能有效承托和保護脊柱,幫助顧客睡得更舒適、更衛(wèi)生、更健康。
在為顧客提供媲美星級酒店高品質(zhì)產(chǎn)品與服務的同時,7天堅持推行直銷模式,保持業(yè)內(nèi)最具競爭力的平均房價,再依靠快速的分店規(guī)模擴張、創(chuàng)新的運營及管理模式、完善的IT系統(tǒng)和1300多萬會員體系的持續(xù)貢獻,7天將在持續(xù)打造高品質(zhì)酒店的過程中保持穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。日前,7天榮獲“公務員最喜愛十大商旅品牌”稱號,表明其高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務和創(chuàng)新運營模式受到了購買力更強的高端時尚人群的極大興趣和青睞。
業(yè)內(nèi)人士認為,隨著國家旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,商旅人群進一步擴大,消費者需求也逐漸呈現(xiàn)多樣化演變趨勢,眼下許多國內(nèi)經(jīng)濟型酒店都面臨著來自消費者不斷升級的品質(zhì)需求。面對復雜多變的市場格局和客戶需求,7天洞察先機所積累的實踐經(jīng)驗和取得的創(chuàng)新成果,廣受社會各界和消費者的認同。此次,7天連鎖酒店再開行業(yè)先河,通過大品牌強強聯(lián)合,朝著實現(xiàn)行業(yè)第一的預期目標更進了一步,也必將推動整個中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)向更高品質(zhì)跨越。
“打造高品質(zhì)酒店,且直銷低價,是7天立足會員多重利益及核心需求的戰(zhàn)略定位,7天希望以不斷的創(chuàng)新努力,開辟中國經(jīng)濟型酒店未來的最優(yōu)發(fā)展路徑。”鄭南雁說,通過打造“直銷低價模式之下的高品質(zhì)經(jīng)濟型酒店”領先模式所提供的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務,7天必會成為越來越多顧客的商旅住宿首選。




