買一條被子，網站上標示“100%澳洲羊毛”，拿到貨后一看，被子吊牌上竟是“40%澳洲羊毛”！“這不是欺騙消費者嗎？”昨晚，讀者孫先生致電本報962288新聞熱線，投訴京東網打虛假廣告，讓消費者“吃藥”。

今年10月14日，孫先生在京東網上看中一款商品———“遠夢雙人澳洲純羊毛冬被”。記者看到孫先生當時保存的網頁，在商品介紹中，“填充料”一欄寫著“100%澳洲羊毛”，正由于這“100%澳洲羊毛”，孫先生才果斷下了單子，買下這款商品。

10月15日，被子送到家中，細心的孫先生拆開后，特別留意被子上的吊牌，一看卻大吃一驚：被子的吊牌上，分明寫著“40%澳洲羊毛”！“難道是送錯貨了？”孫先生很納悶。于是，他致電京東網，京東網表示，貨沒送錯，這就是他定的“遠夢雙人澳洲純羊毛冬被”。那么，為什么“100%澳洲羊毛”成了“40%澳洲羊毛”？孫先生百思不得其解。

記者也登錄京東網，搜索到這款“遠夢雙人澳洲純羊毛冬被”。在商品介紹的“填充料”一欄中，之前的“100%澳洲羊毛”，已被悄然改成“40%澳洲羊毛60%國產羊毛”。

記者致電京東網，工作人員稱，這款被子確實是“40%澳洲羊毛”，之前的“100%澳洲羊毛”可能是“不小心寫錯了”。對于孫先生的情況，他們可以辦理退貨。而關于“不小心寫錯了”的答復，孫先生很氣憤：“這分明是網站的虛假宣傳；如果不仔細看被子吊牌，還不是給網站‘忽悠’過去了嗎？”

律師表示，按《中華人民共和國廣告法》規定，廣告不得含有虛假的內容，不得欺騙和誤導消費者，違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。像京東網這樣的行為已違法，孫先生等消費者完全可以拿起法律武器，要求京東網賠償。

隨著網絡購物行業呈爆發式增長，網購數量不斷壯大、用戶量不斷增加，網購也成了消費者維權投訴的重災區。本報屢屢接到消費者關于網購的投訴，京東網更是首當其沖，今年9月22日，本報就刊登《電視機剛買一月屏幕成“花臉”》，批評京東網貨物質量差；10月17日，又刊登《網絡購物投訴居高不下》，批評京東網以次充好，銷售假冒偽劣商品。

中國電子商務研究中心網購維權專家姚建芳認為，電子商務投訴量大，根源在于電商的發展缺少相應的行業監管法律準則，商家與消費者發生糾紛時，消費者由于證據不足等原因，往往處于弱勢，導致投訴無門，維權無效。京東網這樣虛假宣傳，誘導消費者購物的惡劣行為，有關部門應該好好管一管。

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