第十九屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽會[中國建博會（廣州）]7月8日-11日在廣交會展館和保利世貿博覽館盛大舉行，展覽面積39萬平米，繼續位居全球同類展會之首；到會觀眾繼2016年的82萬人次后，有望再攀新高。規模如此之大的中國建博會（廣州），吸引了眾多冠軍企業同臺競技，紛紛秀出新產品、新設計、新技術、新理念，新戰略、新舉措，展示自己的品牌實力。

展會開幕首日，鳳凰家居以《好品牌，讓消費者的選擇更簡單》為主題采訪了富安娜市場部總監彭明先生，就富安娜以美為核心，未來趨勢的挑戰與機遇展開對話。

富安娜市場部總監彭明

【鳳凰家居】：此次建博會的主題就是新秀、首秀，那么富安娜帶給行業什么新產品和新變化

【彭明】：先不說富安娜美家具體的系列產品，首先我們展館就給整個定制行業、整個建博會帶來了一道亮麗風景。昨天還沒有開展之前，很多同行都過來說富安娜的展館一眼就跳躍出來，花花世界把我們的特色表現得淋漓盡致。

我們帶來的新變化主要是兩點：第一最大變化就是給整個行業帶來特立獨行、首位這樣風格的家居產品。第二產品上我們帶來四大風格系列，四大風格系列分別是幻變、寫意、原木、童趣。

幻變系列，是富安娜的高端系列，采用富安娜最有特色的圖案花卉的紋樣作為家具面板的表現，所以在整個設計感覺上會更加偏重于對圖案、花形的變化。所以相對來說，對設計能力的考驗也是最高的，因此定位也是最高的，這是我們第一個系列，也是主系列，這個主系列主要展現在我們概念館。

寫意系列，我們可以看到這個館中，相對有新中式風格的感覺，它相對來講會更偏向于清新、素雅一些的花形圖案。

原木系列，可以看出來肌理紋，是運用原木的紋理、紋路來作為家具面板，更偏向于大眾化。

童趣系列，就是兒童家具風格。

以上是我們此次展會帶來的四大風格系列產品。

【鳳凰家居】：富安娜展館確實讓人眼前一亮，現在年輕人都非�？粗禺a品或者空間的顏值，您是如何看待年輕一代喜歡看臉的時代，您對這個有什么看法，富安娜會推出什么樣的策略或計劃來獲得顏值控年輕人的芳心？

【彭明】：我們現在定位人群就是80、90后，我們也非常認同現在的80、90后更加注重自己個性的表達，他們希望自己的居室、自己的家不應該是千篇一律的；現在有些推出的精裝房或者已經現成有的裝修風格的房子，為什么絕大部分90后不愿意接受？因為無論你走進誰的家，大家看到的東西都是一樣，體現不出來自己的喜好、文化、品味和追求。

富安娜從技術上的突破、設計上的革命，都是為了給80、90后，他們對于自我個性追求，希望有更高顏值這種需求得到滿足。從富安娜進入定制市場之前我們就做了市場調查、行業市場調查：我們認為定制一定是未來最大的市場發展空間，因為國外定制行業占比非常高，但在國內定制目前只有20%、30%，絕大部分的定制是沒有能夠鋪開。這兩年為什么原來那么多做成品的品牌都跨入到定制行業，索菲亞、歐派他們每年年報帶來的數據增長都可以證明這件事情。

整個家具、家裝行業在未來幾年將有四大機遇：第一整個城市改善、轉變，包括現在核心的一線城市都在進行城改計劃，這一部分都是非常大的新居空間；第二，國家實施二胎政策，人口帶來的第二次福利、紅利雖然顯現不會那么快，但從未來更長遠來看，這一定會是機遇，而且從現在來看已經體現了。比如原來只有一孩，現在兩個孩子，這肯定對居室空間有新需求，這需要提供改善型住房，這樣就會帶來買房需求、更換住房需求。

第三，從中國的人口來看，中國人口的規律，呈現出幾種變化：第一在60、70后這一代人，他們受益主要從2005年這個時候開始，因為子女成長起來了，所以可以發現中國房地產市場在2005年的時候這是一個發展起步高峰期。再往后看到80后這一代開始出現的時候，70后這一代已經開始出現了，這一代他們會呈現在未來2、3年會成為新房產需求者，會帶來一波小高峰，這是大房產市場。

第四，我剛剛講過，定制本身在整個家具行業里面這也是處于上升。從這兩個上升來講，我們就可以捕捉到，本身房地產上升可以帶來增長，然后定制本身又是增長，所以這兩個增長帶來的行業增長值就會更大。

以從整個趨勢上來講，我們也看到這一種變化。

在富安娜選擇的時候，我們選擇定制、我們選擇80、90后作為我們目標人群，一開始我們就在做這樣的布局，而不是現在我們在想未來會有什么樣的計劃。從自己的產品開發、技術的突破這兩個方面其實就已經在做這方面準備了。

【鳳凰家居】：謝謝您剛剛分享行業趨勢、看法。您覺得現在定制行業是否非常同質化，有很多產品在消費者眼中都有一些概念模糊，覺得每個品牌都差不多，您覺得富安娜可以從哪些方面應對同質化這個問題？

【彭明】：剛剛也有一個媒體記者問我說現在有那么多企業涌入到定制行業，因為大家都看到這個利好，企業如何看待？

首先我說非常好，為什么？那么多人都來干這件事情，說明我們選擇對了，如果我們去到一個地方別人都在跑，都沒有一個人進來，這就說明我們選錯地方了，所以我覺得有競爭并不可怕，有競爭說明這個市場真的好。但是可怕的是什么？你有沒有找到你核心、獨立的競爭力。因為你沒有核心競爭力，你就必須去靠各種營銷噱頭包裝自己，這樣就需要很大營銷投入，包括你的人員、廣告各方面的投入。但如果你有核心競爭力就可以事半功倍，例如說ZARA、蘋果，我們很少看到這些品牌大規�？繝I銷故事、品牌投放、廣告傳播去贏得市場。但是他們卻靠他們核心競爭力，贏得了消費者的市場。所以首先需要找到核心競爭力。

我們的核心競爭力在進入到這個市場之前，兩個方向：第一從設計上如何突破；第二技術上。我們發現這個行業原來競爭對手都集中在材質、工藝、五金件、功能、空間，在這些板塊對用戶的體驗上。而這些板塊我們發現是沒有競爭壁壘的，比如板材供應商，這不是獨家供應，而是整個行業供應，所以沒有辦法形成競爭壁壘，包括五金件這些配件都是一樣的。

富安娜一開始就找到這樣的空白點，視覺設計空白點，在這個基礎上，我們設計要突破，要實現這樣的突破，就需要技術來支持。所以第二個突破難點、攻關就在技術上，所以為什么我們整整花了4年時間。我們自己研發了三年，才研發這一套設備，這一套設備在全球僅我們有，這是我們目前實現我們這些家具設計的設備。

有了這個技術，有了這個設備之后，就可以有了這個保障，可以把我們更多想法實現。原來我們的家具面板上的圖案，基本上不外乎于貼紙、壓紙工藝，壓紙工藝受制于全國兩大供應商，這兩大供應商他們可以出什么樣的質型、質材，這樣你的圖案就是什么樣的，所以你會發現都一樣。出牡丹的時候，每一家都有牡丹圖案，出富貴、金魚的時候，每一家都有金魚在門上有，為什么？因為受制于紙廠供應商。另外就是刷油漆、貼甲板這樣一些工藝，在面料上，還有一些就是實木的實木板，無非就是這些。但我們富安娜，我們完全不需要找紙材供應商，因為我們不是貼紙供應商，我們直接把我們的圖案、顏色打印在板子上面，這就類似于一臺打印機一樣，這張紙從這邊放進去，從那邊出來就是一張圖案了，所以這是一個打印技術。而這個打印技術使用就是UA墨水，這是比較環保，不像貼紙那樣，需要用大量的膠水、刷漆需要用大量油漆，我們這個UA墨水是水性墨水，所以環保、甲醛含量很低，我們的家具我們裝完之后，可能正常家具通常需要放一個月讓它散氣，但我們的家具一個星期味道就可以沒有了，所以這樣就會更加環保，而且顏色更加逼真、渲染。

因為沒有用貼紙工藝，遇到回潮天不會起霉、起泡，不會有這些變化，所以說這個技術的突破，這個在行業里面是沒有的。有了這個之后，我們找到了這兩大核心競爭力，在進入這個市場。

【鳳凰家居】：您剛剛提到幾個關鍵字：產品、技術、設計。您覺得對于一個好品牌來說，最最重要的要素是什么？

【彭明】：對于一個好品牌，第一個要素首先還是品質，因為對于消費者來說，絕對不是光要面子不要里子的，即使有再好看的圖案花紋，但沒有高的品質，可能消費者會一時買單，但不會為一世買單，所以核心要素對于每個品牌來講都應該是品質。首先大家無論在哪個行業里面，無論大家是做什么定位，反正我覺得大家都應該把品質始終放在第一位，而不是把自己追求量、量變放在第一位。

富安娜在做家紡就是這樣，原來做家紡的時候，我們其實有很多產品，是完全可以外包出去制作，為了擴大產能量的情況下，而且這樣會帶來成本更低，但富安娜沒有這樣做。富安娜一直靠自己的工廠做，這樣可以保證自己的品質。有了品質基礎上有好設計，這樣就能夠讓消費者，不僅可以享受到外觀，還可以享受到內在，這是第一要素。

第二就是設計，如果你的家具不能給這個家帶來更美的感受，這個家具最核心的功能就失去了，大家想一想，家具最開始當然就是滿足基礎要求，能夠躺下來睡覺，能夠有放東西的地方，可以擺放，可以用來把空置空間、閑置空間利用起來，這是原來基本需求。就跟馬斯洛理論一樣，你在基礎需求之上有更高的精神追求。而一個家最高追求就是精神追求，回到家可以讓你精神愉悅，放松。所以我覺得這個在精神層面的追求上是高過基礎追求。這也是為什么說富安娜不會把核心競爭點放在材質上面。

我們希望我們有一個更高的認知，這也是消費者未來的認知。未來的家一定是這樣的，更多消費者、更愿意接受的就是如何體現我的審美、我的個性、我的品位。這是需要上升到精神層面的，所以未來我們說這是視覺設計，這是非常重要。如果家將來不能賦予消費者一種美感，只是為了擺放功能，那么這個家就沒有起到最大的作用，能夠讓人真正回到家就像回到一個心靈的港灣。

【鳳凰家居】：您提到消費者對于產品家具的追求是怎么樣的發展，您覺得富安娜在打造好品牌路上，現在是走到什么樣的階段？

【彭明】：富安娜一直都是好品牌，我們一直在秉持、保持。富安娜是代表著原創的力量，富安娜從來不抄襲，絕大多數為了商業利益就抄襲國外、抄襲同行，但富安娜從來不抄襲，甚至不抄襲國外。

我們希望將來有一天，富安娜的設計領域里面，這不是說我們代表中國設計，用中國的花鳥繪畫來表達，傳統文化來表達，全球設計視野表達，既有東方也有西方。富安娜也一直這樣做的，我覺得維持一個好品牌，是它對于自身文化的一種堅持，對于原創藝術的堅持，這是富安娜做好一個品牌最核心的一點。

【鳳凰家居】：剛剛我們說到富安娜的一些發展階段，現在2017年已經過去一半，不知道上半年我們企業銷售情況怎么樣？針對這個情況企業在下半年或者明年有沒有一些新舉措、新策略？

【彭明】：上半年我們家紡事業部基本持平，我們之所以在去年正式推出美家，在四年前開始籌劃，就是因為我們提前看到的對于家紡來講，這個板塊領域會在一個階段里面出現一陣的競爭平緩期，而這個正當期是行業并購、行業出現分化的階段。更大的企業會在這個階段里面，會越來越大。但是在這個越來越大的過程中，它會經歷一個短暫增速放緩，我們需要找到一個新增長點。

所以美家在下半年包括7月建博會我們開始實行招商，今年我們自己對外、對內都有2億的目標，就這個板塊可以給富安娜帶來2億的銷售額。去年我們的銷售額是25個億，雖然說2億對于25億的總盤子來講，可能還是杯水車薪，但我們更看重就是它的快速增長力，可能到明年就會5、10億達到幾十億級的增長，這個對于富安娜未來來講，這是非常重要的。

富安娜在今年6月份開始宣布啟動富安娜女裝新品項，這個領域板塊可能在今年也暫時不會有特別大的貢獻，但是在明年這個時候，女裝板塊又會開始起到作用。對于整個富安娜的布局，每一次我們都在沿著自己的發展戰略線在一步一步往前邁進。所以我們根本不擔心富安娜的未來，因為以美為核心，永遠不可能沒有未來，因為這是一個未來的趨勢。

我們說，原來從家紡到家具，這是沒有離開家，我們只不過從產業鏈的末端走到前端，我們沒有離開這個家。我們董事長經常說，富安娜之前的美藏在臥室里面、藏在一個私密的地方，別人看不到只有主人才能看得到；那富安娜的美應該走出來，走到的客廳、走到臥室之外，為什么做女裝？美不應該只在家里面，而應該行走在路上，所以雖然我們離開了家但沒有離開美，所以富安娜以美為事業核心點，可以去想象未來的空間。

富安娜將來會輻射出更多跟美相關的板塊，它沒有離開女性，所有產品都還是在跟女性打交道，所以富安娜的多元化發展，戰略性發展，并不是盲目性發展，一切都是基于在我的目標客戶，這是共通性的。如果你是消費了富安娜的床品，那么你肯定也會消費我們家具，你如果消費了富安娜的家具，也可能會消費富安娜的服裝，因為你是喜歡這個風格的，所以在未來這是非常大的客戶生態圈，將來我們整個會員檔案，都是全產業鏈打通，等于服裝共享家具、家紡，家紡共享家具、服裝，當然這是共享的。

【鳳凰家居】：好的，謝謝您接受我們采訪。