對于家紡產品，好的搭配會使家紡和臥室協調美觀，相得益彰，而不適合的搭配反而會起到反效果。羅萊家紡采取菜單式銷售的方法，為每一位顧客提供專屬服務，手把手幫您搭配。
羅萊家紡里的每一位導購員都有一個別名——家居設計師。顧客只要告訴她們家里的整體風格，顏色等，家居設計師會為每一位顧客量身搭配符合房間風格的家紡。羅萊家紡提供“三大售后服務”，免費送貨上門；為購買家紡的人到家里進行試鋪，專人為您的新房鋪床搭配，如果您覺得款式搭配得不滿意，還可以免費換其他的款式；購買的高檔家紡，為您免費熨燙。
床上用品的消費群體以結婚的新人為主，也有作為禮品而購買的。一些結婚的消費者一般不把價格作為主要的購買因素，他們往往喜歡購買成套的床上用品，最受歡迎的是純棉產品。專業人士建議，夏季床上用品最好半個月換洗一次，而冬天最好一個月換洗一次，一般主臥至少要準備4套床品用于日常換洗。
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