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楊兆華:家紡業發展的健康模式 金字塔形

【記者】:我們國家一直在大力倡導傳統行業或者一些行業轉型升級方式,那么從行業協會角度怎么來看待家紡行業轉型升級?
  
  【楊兆華】:這個問題非常宏觀。這次主抓了一個十二五規劃,家紡的一個規劃。你剛才講的都沒有錯,是我們整個全國的形勢,所有的行業都要轉結構調整轉型升級。那么具體到家紡這個協會,家紡行業我們怎么做?這兩個大的宏觀方面的問題總要有落腳點,要從哪一步開始走。根據我們這個行業的調研,我們09年,我們從2000年到2009年我們家紡行業的發展速度超過20%。這里面我們市場份額最多時候只有20%,近5年里面到22%。中國家紡行業整個發展來說,是靠內需的。并不象很多外界媒體也好,或者是國外的很多朋友也好,我們一講到中國制造,我們就是外向型的,但是家紡不是這樣的。我們家紡行業完全是內需拉動型,特別是08年國家政策改變,我們遇到了全球的金融危機,08年開始出現政策調整,到09年國家宏觀政策的調整。我們家紡行業,一直是走在比較前面的。所以在09年那么樣困難的情況下面,我們09年出口下降6.3%左右,但是我們整個行業還增長11%。09年各行各業都是負增長,那么紡織行業是正增長,家紡更加快。內需拉動最大的。
  
  這么好的基礎下面我們怎么樣做結構調整和轉型升級。我們一定要從源頭來說,我們從供應鏈來說,我們新型原材料的研發和應用。設計的研發是非常非常重要的。另外一頭就是我們的渠道。兩頭抓好,中間。貫穿整個行業發展,希望我們行業發展是聯動性的,而不是單個企業單獨作戰。現在是把整個行業優勢研發出來。可能某一個方面特別強,但是單個企業,我們拿出去最大的企業和海外的企業我們還是有差距。我們要怎么做,我們要產業的上下聯動互相配合。這個配合從研發開始到渠道的配合。在渠道方面我們會抓渠道創新,跨界合作這些方面的工作。
  
  家紡產業集群正在樹立差異化定位樣板
  
  【記者】:剛才楊會長也講到了中國幾個家紡產業集群,華東有幾個比較集中的家紡產業集群地,那么相互之間怎么避免同質化競爭,形成差異化,利用華東的比較豐富的人流、物流、信息流來提升整個產業的發展,怎么樣能夠促使我們的產業格局也進一步優化?
  
  【楊兆華】:華東地這幾個產品集中分工的,產品也很明確,整個市場定位還是有錯位的。打比方說今年我們開展覽會,這5個館最多的是做窗簾布和沙發布的,主要是余杭和海寧,還有紹興,揚興橋是以金邊的窗紗為主。這個產品就有區別了,余杭海寧大麻同樣的產品他們市場已經有分工了。不同的市場我們有區分的。
  
  第二個是很多企業已經互補了,很多企業外銷方面很強,或者內銷方面很強,自己生產能力不夠就外發,一個大企業,行業里面比較大的企業它都圍繞著它,可能帶動5家甚至20家企業的發展。目前這個情況還不夠,我們怎么樣進一步做大產品的差異化或者市場的差異化。以前我們老是講同志化,同志化太泛泛了,不同的產品,可能同志化這個概念不同的。我們現在為什么搭了這么一個平臺。我們這個平臺培育了15名,我們現在做到這個水平,我們跟這些企業講,這是一個全行業的平臺,希望能夠很認真來展示你們的東西。展示你們的形象,給市場以信心,給加盟商以信心。
  
  這是一個非常重要的交流平臺。過去我們做的東西有點類似,什么原因造成的,因為我們以前是封閉的。可能這個情況不是我們行業存在的。同行看我們這個企業門永遠鎖的牢牢的,不能看。用戶來可以看,舉個例子你連競爭對手做什么你都不知道,競爭對手什么強你都不清楚,怎么做產品的差異化或者市場差異化,你做不到。所以說看工廠,大家的工廠讓所有競爭伙伴來看不現實,那么這個平臺最好。大家都展示,這是一個整體形象的展示,也可以競爭市場上了解它的店怎么開的,怎么服務用戶的。首先產品是有局限性的。市場是有地域性的,特別是像我們家紡業旗艦店很少,作為外人很難了解企業的概念,它是做什么的,我們也想通過這個交流平臺,大家知道我在這里參展,我隔壁是做,我了解他很強,它做這個特別強,我競爭不過他。我看到隔壁的鄰家他也做的很強,他的這種優勢,我在他們兩個人中間有沒有找到我的市場縫隙,有沒有找到我的市場空間,我來做。那么這個空間是不是我最強,如果這個空間我最強,大家今后都這么做不是可以了嗎。我們再回憶一下10年或者15年以前服裝行業,那個時候你到一個工廠去看,只能說每個線不一樣,每個班不一樣,這條生產襯衫,現在大家看分的多清楚。我希望我們家紡行業也這樣,為什么要去做,為什么要發展這么一個平臺。同行之間的交流非常重要,通過交流以后我們更能找自己發展的方向。我們現在都在做,我們要求所有參展商開放,每年定期做交流,我們牽頭出來做交流。11月份在余杭開會,我們要求全部開放,我們去200人也好,400人也好,我們去參觀。去看他們的管理怎么樣的,大家都能找到自己的強項,交流就是這樣,互相了解就是這樣。
  
  綠色低碳不僅是潮流更是行業發展的內在需求
  
  【記者】:這次展會以低炭為主題亮相的企業很多,是不是能夠代表展會或者企業發展方向,意味著什么?明年的春季家紡展將會給我們帶來哪些驚喜,能不能請楊會長提前給我們透露下?
  
  【楊兆華】:第一個你看了展覽會說今年的亮點,這個講的很好。因為很多企業跟以前不一樣了,為了開拓市場跟市場緊密聯系。環保經濟的概念,低炭的經濟,他們都抓的很緊。今年在展品上面都已經做出來產品了。而且都已經展示出來了。應該說比較良好的開端。第二個看到這些展位的設計,做的更加簡約化,華兒泰是第二年繼續用,明年一定還會再用。這樣的情況我們在展覽會之前跟所有參展企業發了一個倡議書,希望大家都用環保的,可循環的。今年這里都做了。
  
  今后的家紡行業發展方向這是一個方向。我們實際上跟企業交流,我們行業倡導比較多的,我們希望家紡產品要從功能上去考慮。我們的研發要從滿足消費者需求功能上考慮。打比方說我們這次看到維克(音)產品,它用的是一個發熱型的。發熱型的是什么,它在服裝上做了很多,在增值(音)展里面用了一個發熱的,在冬天穿很快讓你皮膚溫度升高,利到家紡行業做成被子做成床單,上去以后2度。節能里面都講正負2度的概念,2度就是節能,空調暖氣全部可以省下來了。說明現在是什么?以前抓的東西都是靠自己來弄。我們希望家紡是功能的,床單,被子,毛巾,它一個功能服務是什么,我們要滿足這個功能方面去做一些創新,這樣產品目的性更強,推廣起來更快,消費者能夠接受。非常高興今年我們的家紡展商,已經有一批企業已經開始做了。
  
  前兩年你可能會注意我們家紡原料是以棉為主,毛巾純棉為主。家用部分化纖。對純棉是主打,我們窗簾布,現在你去看有絲綿,竹纖維。太多太多了,還有很多新型的原料,我們剛剛做出來,我們現在的企業行業都可以用。說明什么?說明我們確實在產品研發方面我們越來越重視,也越來越進步。這是給我們帶來一非常好的趨勢。
  
  第二個問題,太多的驚喜,其實上午都說了。我們能夠開始春季展,就是行業的一個最大驚喜。我們給行業引領一個比較便宜的湖面上投下了一個石子,這個石子還有一些份量,現在已經有反應。我們就是把這個平臺搭好,企業目前繼續開拓內需市場。我們GDP增長,勞動力價格增長,今年工資至少平均增長15%。我們行業內的,工資增長了,我們全體國民收入提高了,家紡行業肩負著提高我們全民生活質量的艱巨任務。你8個小時是要在家里面我的,白天已經很忙碌了,回來睡一個床很粗糙,翻一個身床單找不到了,被芯被罩挪位了,半夜還要起來拿好歸位。我們要睡的很舒服,在很舒適的情況下面,如果說我們環境再營造的更好一些,使大家愿意回到家。我們用的毛巾質量很好,不會產生細菌,而不是一條毛巾用3個月。對不起那個時候有很多細菌在里面,那個時候不是洗臉,是在污染你的臉。這些東西非常簡單的,這種概念我必須要講,我們以前一直講,15年以前講文胸。現在我們講床品,我們講毛巾。
  
  健康的東西必須要告訴大家,被子怎么樣,怎么樣選是對的,床品怎么樣選是好的,毛巾怎么樣用是健康的?生命比什么都重要。趙本山說了一個笑話,最痛苦的人沒了錢沒花完,人在錢沒有。我們希望生活提高,而現在我們的消費者是比較容易接受我們的健康消費理念。只要你給他講清楚了,他很舍得花錢,我們看無印良品的東西,可以保證整個工藝過程中沒有污染的,他還給你提供了小的清洗劑,你拿了我這個不用洗衣粉洗,小嬰孩那么小的一個小毛巾,一個巴掌不到10幾塊錢20塊錢,這個利潤多好。我們的消費者根本沒有在乎,一樣去買,說明什么,我們消費能力夠了。但是你必須有一個原因有一個說法讓我掏錢去買。
  
  產品附加值決定你的話語權
  
  【記者】:現階段國內家紡企業在工藝還有設計上有很大提高。但是仍然受到發展瓶頸的困擾,我們也看到其實很國際性的家紡品牌還是存在差距,你覺得要在哪些方面提高我們企業的競爭力和在國際市場的話語權。
  
  【楊兆華】:這里面還有企業的核心競爭力,可能每個企業有每個企業不同的,但是現在行業急迫需要解決的是設計問題。家紡行業現在設計問題,我跟很多企業交流,我去看,會有一個誤區。按照目前的產品研發他們路子越走越廣。他們是閉門造車。為什么呢?我們的渠道經營模式是家門,我們直營店部分很少,什么概念,我們企業真正跟用戶接觸是比較少的,雖然我們現在有很多企業做的很好。它會派出他的員工一個禮拜看兩個店,到店里看,其實那不是看是收集,我們現在做直營,我們跟消費者有一段距離,我的喜好是什么,老板喜好是什么,我的專長是什么,我延著這條路走,產品會有一定差異化,會有特征出來。但是你的東西賣給誰的,你下面有消費者。而國外怎么做的?為什么覺得人家話語權很好,他們是生活方式的研究,首先有一個組織做生活方式研究,生活方式研究是什么,一旦提出來整個生活方式概念,而不是做床品。大家講做床品的,做毛巾講做毛巾的,它是生活方式研究,它研究完以后,剩下的它的設計師按照自己的專長或者按照自己產品線研發,但是他們發展的很清楚,他們有一條線的,很清楚的。我們的企業開始講我是干這個事情,他說的挺好進來,這個為什么,產品很多,看上去是很豐富,但是實際上沒有概念的。
  
  設計這一方面我們跟國外差距太大了。我們的研究方法我覺得不是特別準確,可能我不是專家。你們可以再去采訪一些藝術大師或者是設計大師,看看他們怎么說的。你們去看土耳其的產品,去看英國的產品,荷蘭的產品。覺得顏色很舒服,再靜下來看產品,產品很耐看。我們呢?不說了。為什么人家能夠做到,人家還有一個東西是什么,色彩。色彩的運用和對色彩的理解比我們強。
  
  第二個是什么叫搭配。他實際上4件套是一個產品的組合搭配。各種面料的應用和搭配。昨天我們也講有些大賽,包括現在有些企業也是這樣的,搞一個大花手繪花,到枕頭到床單遠看都是一個產品,細看原來兩個的,還有抱枕,全部連著的,這個東西我不是很喜歡,那么亂,躺上去床會舒服嗎?你看國外的,雖然有花,包括它的抱枕絕對有一個梯度的,你會覺得很舒服。短時間內我們要去趕很難。但是我們現在已經知道了發現了,我們要跟這些企業去學。已經往上面去學了,前兩天你看都放了床,今年只放兩張床了,放了很多概念的東西。我們去學,雖然我們學的不是特別好,但是我們必須走出這一步,走出這一步市場話語權就來了,不是生產能力話語權,而是消費者忠誠度話語權,你定什么價,賣什么產品才有話語權,沒有消費者話語權你漲價也不會漲,我買隔壁的,要有忠誠度。
  
  政府協會共同構造行業服務平臺
  
  【記者】:你剛才提到我們政府給家紡行業提供的公共服務平臺,什么時候有這個構想,怎么來協調和運作的,還有這個平臺除了信息之外還有什么功能,跟企業的聯系,有沒有及時溝通,擴展內銷方面?
  
  【楊兆華】:其實公共服務平臺我們早5年就提出來了。實際上很多的產業需求都已經開始搭建,都有。我們家紡行業,我們要在有些有有些的基礎上搭建,完成這個平臺。最主要讓這個平臺真正發揮功能,發揮作用,這個是最主要的。我們已經去年開始了,今年我們還在聯系,通過檢測研發物流。很多,包括我們最后的市場渠道開通,展覽展示都是。你剛才講的融資我們去年都有,我們現在有一個中小企業融資平臺。我們很多加盟企業都有。這些我們全部在。關鍵是什么呢?我們要它發揮作用。使它能夠產生實際的效用。平臺名稱和作用是一樣的,但是在不同的產業不同的服務對象它們之間有差別的。這是肯定沒有問題的。這個行業的平臺搭好了對我們內需也好出口也好各方面拉動作用是必要的。我們產品質量提高了,如果我們在提高展品質量的同時,提高我們勞動生產力,這樣我們開發可能最終產品價格沒有太大的變動。但是我提供的產品已經不是一樣產品了,這個方面我們大家都有多經驗,10年以前你買一個服裝什么情況,今年你同樣價錢放在你門前有多少東西讓你挑,豐富了很多。
  
  我們現在要抓的是跟政府跟產業去抓落實,發揮大家作用。
  
  渠道創新整合家紡上下產業鏈
  
  【記者】:也就是說以前這些平臺沒有發揮作用的,關鍵是在哪兒?
  
  【楊兆華】:不能說以前這個平臺沒有發揮作用,我們以前這個平臺,舉個例子,我們兩三年以前我們極力號召大家去抓研發,企業不積極。為什么呢?企業不理解,生意很高企業沒有發展到這個階段。現在不用我說,他比我還積極。我們很早以前就講了,5年以前就講了,為什么要找你這樣一個平臺。知識產權我們5年以前,做的這么好,所以才有中央電視臺大面積的回放,以前大家都不理解。企業不到這個階段不是很積極的。所有的東西是什么,要互動的,政府積極,協會積極,企業不積極不參與,你這個平臺怎么發揮作用。現在已經是到時候了,已經到了一種互動了。現在企業講,我離不開你的支持,我離不開你當地政府的支持。這個時候我們要借這個有利的機遇和時間把這個平臺做好。
  
  【記者】:關于渠道的問題,床品和布藝它的渠道其實不一樣的,布藝來說利用展會自我消費的可能性更大一些。另外原來出口到現在對內需的渠道擴張,需求我感覺大一些。布衣也是一個中間產品了,沙發或者窗簾上,作為它的品牌,在市場上有一個空間,窗簾世界大家會放在一起,看不出來是它的品牌。關于布藝品牌建設和渠道,在內銷市場擴大拓展。第二個問題是關于整體家居,有一些非紡織的,有一些墻紙的,咱們展會會繼續擴展嗎?將來的趨勢是什么樣子?
  
  【楊兆華】:先說第二個問題比較簡單。肯定的,我覺得這是一個方向。我們今年把飾品跟墻紙引進來,不是說我們為了要多一點展出面積把這個拉出來。是我們的參展商,我們的觀眾買家提出的要求。比方說我們現在很多床品的,最后在專賣店布置的時候總有一些小的擺件。他自己認為已經做的不錯了。但是很多人給他講,他的東西賣的不好,你整個的空間尺寸改動沒有?大比方大桌子放要東西,小桌子放大東西。還有一個床品是這樣的設計風格,但是它可能臺燈,它的其他的小飾件不能跟它很好的配合。怎么辦,我們等不能把這些引進來。第一讓我了解這些人,知道這些人,我也讓這些人了解我,完了以后看能不能共同開發產品,使我們這個環境營造的更加和諧。
  
  你提的第一個問題我們現在做法是什么?實際上我們幫助渠道創新的時候,我們就是要看清楚,床品有床品的銷售特色,毛巾有毛巾的特色。窗簾是完全完全不同的方式。窗簾我們現在生產企業是一個布,到了消費者手上才變成窗簾,中間存在二次加工或者叫二次創造的過程。因為它有設計有加工,才變成產品到消費者手中。為什么我們現在的企業給你講我有困惑,我的品牌出不去。因為消費者不認識,現在要求標產地,但是沒有要求標面料的品牌。但是別忘了,服裝已經有了,西裝。隨便一個大牌子說這邊看一個商標,這邊看一個商標。我們的家紡行業也有,所有品牌貼牌,但是一定要寫清楚面料來自于煙臺北方,這是什么?當然也是話語權問題。你要有特色,你要做好,目前這種情況下面,消費者知道誰給我家里裝窗簾我知道,這塊布是誰的不知道,為什么要推給他們做,隨著你話語權越來越強就可以做到這樣的結果。
  
  我們今年要求很多的窗簾商,我們這種渠道還有沒有更好的發展方向。我們的生產企業和你的供應商有這種需求,要有自己品牌話語權,我們應該怎么配合。其實沒有關系,定商標定那么堆,窗簾有這么多地方,不象衣服這么一點點。窗簾布定一排,布是誰的,加工是誰的,都可以。那只是一個運作而已。今后這方面一定會做的,隨著企業發展到一定程度肯定會做。
  
  【記者】:謝謝!
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