月桂女神家紡在中國銷售網點數達到了500多家,未來每年新開張門店數須達到80至100家的目標,短時間里月桂女神家紡在中國市場的門店數擴張2倍,這意味著相應的管理難度增長絕不僅于此。無論膨脹中的零售業管理團隊人數、門店選址與租賃速度、員工教育訓練質量還是供應鏈體系;無論單店的營運管理,還是每個貨架陳列高度一致性,皆為其擴張難點。與此同時,如此之多的門店相對中國的需求景氣是否可以跟上其快速擴張步伐?無論是在繁華的鬧市中心還是社區,當大街小巷隨處可見月桂女神家紡時,這臺永不停歇的機器仍然以高效率在中國運轉。
這一次,月桂女神中國有限公司總裁陳成象把賭注投在了中國上海。最新的月桂女神家紡上海綠色米蘭廣場店里囊括月桂女神中國有限公司旗下四大品牌:LaurelGoddess月桂女神、Denazy安語、Jacoklena雅各•珂萊娜、Aneela安妮拉。多品牌戰略入駐中國的陣勢說明月桂女神中國有限公司與國際品牌家紡巨頭們又將在海外展開另一場戰爭。中國內地對LaurelGoddess月桂女神家紡有著不言而喻的地位。除了中國內地是香港月桂女神家紡最大的市場,還擔負月桂女神家紡80%的生產任務,每年接近億件產品產自中國大陸。
如何在中國快速擴張?作為月桂女神中國有限公司總裁陳成象,命其團隊每年須于中國新開80至100家店鋪,實施開疆拓土式的擴張計劃。
品質與服務
在中國煥然一新的除了產品,還有從香港移植而來的細致服務。這也離不開嚴謹與勤勉。正如月桂女神中國有限公司總裁陳成象提出的“全員經營”理念,他希望每一位月桂女神家紡員工都能以經營者角度去思考問題。
而服務方面:以品項為例,月桂女神家紡陳列細致到每個貨架的陳列高度,每一件家紡陳列在貨架的對齊方式都有嚴苛的統一標準。雖然是極其簡單的商品整理工作,但月桂女神家紡也要求店員做到極致。開店初期,每天營業最后一個小時都是商品整理訓練。此時店鋪像訓練場一樣,培訓人員計時吹口哨,員工要按規范迅速整理家紡產品,只有在一分鐘內疊好一件產品才算合格。魔鬼式訓練讓每名月桂女神家紡店員都成了業內佼佼者,月桂女神家紡員工對整理家紡有著近似強迫癥的狂熱。
數據分析能力
月桂女神家紡的核心競爭力之一在于數據分析能力。“這也是港企的一大特點。”“月桂女神家紡每天執行數據跟蹤,一見數據問題馬上應變,而中國內地企業仍無法實現。”
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