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樂美尚重新定義高端智能家居

樂美家居 

在未涉足智能家居領域前,他是暖通行業里服役了9年的“老兵”,不到30歲已經是某知名中央空調品牌負責全國市場的事業部經理,事業于他而言一帆風順得不見一絲波瀾;他高瞻遠矚,預見到未來市場的發展趨勢,毅然回鄉創業,一頭扎進一個全新的領域從頭來過;創業初期,他變賣過房產,借遍了身邊的親戚朋友;他有過仿徨,但從不退縮;他用了不到兩年的時間完成了pre-a輪千萬融資;短短三年,他帶領的團隊從一開始的2、3人發展為如今的50多人,合作的國際頂級智能家居品牌達到上百家、服務超過1000家客戶,已建和在建的體驗中心達到6個,樹立了包括深圳灣中心1號、招商雙璽花園等一系列標桿項目。他就是深圳樂美尚科技有限公司(以下簡稱樂美尚)總經理黃奮,讓我們一起傾聽他的創業故事。

深圳樂美尚科技有限公司總經理黃奮

另辟蹊徑,重新定義高端智能家居

黃奮在大學期間主修建筑環境與設備工程專業,2005年畢業后供職于某知名中央空調事業部,一干就是9年。這期間,輾轉任職過該品牌深圳辦事處經理,開拓過海外市場,負責過全國市場。在與各品牌常年競爭過程中,黃奮對國內外暖通行業的發展現狀與趨勢漸漸梳理出一個清晰的脈絡,萌生了創業的想法。

彼時,市場上大型工程項目數量正逐步減少,加上市場競爭激烈,不少經銷工程商忙著向家裝市場轉型,轉型過程中出現了兩種方向:一種是與互聯網緊密結合,向舒適家居系統集成商轉變,成為集中央空調、新風凈化、凈水、地暖等舒適家居系統為一體的大型零售商;另一種是在保持工裝項目的已有市場規;A上,增加家裝項目的市場拓展力度。

憑借著多年負責全國市場的行業經驗,黃奮決定另辟蹊徑:專注研究南中國區高凈值人群的居家環境現狀,做最專業的智能科技與美好家居生活的連接者。

黃奮認為,如果單純地把中央空調、地暖、新風等產品同時經營,僅僅只是做到了一種物理性的堆砌,并沒有達到一種真正互聯互通的集成效果。且用戶潛在的真實需求是實現完整的智能家居解決方案,享受高科技集成服務帶來的舒適體驗和便捷生活。

基于這個出發點,2014年6月,黃奮回到家鄉深圳,創辦了深圳樂美尚科技有限公司,致力于打造智能家居領域最頂級的服務品牌,為用戶提供一站式高端、定制、個性化集成服務,實現中央空調、中央新風等智能舒適系統,智能影音系統,智能照明系統,智能遮陽系統,智能安防系統以及智能中控平臺系統無縫連接,搭配定制的整體操作界面,為用戶提供從單系統到全宅的智能家居解決方案。

搶灘登陸,鍛造一支能征慣戰之師

在踏入智能家居這個被業界稱為“新大陸”的新興產業,樂美尚并非走得一帆風順,前期因為面臨巨額的運營成本,黃奮變賣過房產,將身邊的親戚朋友借了個遍,度過了那段最困難時期。

同時因為這個領域鮮少人涉足,并沒有多少可供借鑒的成功經驗,沒有行業標準,沒有人才儲備,黃奮只能帶領著團隊“摸著石頭過河”,探索著屬于樂美尚的未來之路。

在人才梯隊建設上,黃奮決定從零開始,打造一支專業化、職業化、高素質的精英團隊。首先是人才引入,“校招為主,社招為輔”,校招針對國內重點大學與行業相關應屆畢業生,社招則不斷挖掘志同道合、有創業激情的行業人士;其次是培訓,要求每一名員工掌握多品類、多品牌的專業知識,能獨立完成英文資料的閱讀、翻譯、以及交流,帶給客戶專業的服務體驗;再次是人性化管理機制,給予每個員工比較寬容的成長空間,對于新員工以學習、培訓、掌握專業知識、服務好現有客戶為核心,不以銷售業績施加壓力,營造輕松的工作氛圍;最后是建設員工企業使命感與歸屬感,比如薪酬上樂美尚員工相比其他行業更高,同時為剛出校門的新員工第一年提供住宿,甚至為他解決深圳戶口,解決了他們的后顧之憂,整個團隊才能凝聚成一股向心力,大家朝著一個目標努力奮進。

黃奮的心血和誠意并未白費,從一開始創業的2、3人到如今的50多人,整個團隊成員本科學歷以上占比達到90%,與國內外客戶溝通交流得心應手,合作的國際頂級智能家居品牌達到上百家,為樂美尚的蓬勃發展奠定了堅實基礎。

樂美尚團隊里流行著一句話,“念念不忘,必有回響”,黃奮正是帶領著這樣一支能征慣戰之師,用時30個月簽下了世界級豪宅深圳灣1號項目、用時38個月簽下了被定義為立足未來的智能化豪宅招商雙璽項目。

樂美尚服務項目案例 深圳灣1號中心

砥礪前行,終成華南頂級智能家居服務商

樂美尚專注研究高凈值人群的居家環境現狀,致力于為用戶打造安全便捷、舒適健康、節能環保的人性化家居環境,因此在所用產品方面更是優中選優。

以牽手三菱重工為例,用黃奮自己的話來說就是“不打不相識”,此前黃奮是某中央空調品牌深圳辦事處經理,與三菱重工空調深圳團隊可謂是“老冤家”,雙方在各個領域進行著激烈競爭。直至后來創業,黃奮與三菱重工空調再次接觸,被三菱重工品牌、團隊、產品的穩定性與可靠性深深打動,最終成為了最親密的合作伙伴。

樂美尚亦十分注重用戶的體驗感,3年來,樂美尚投巨資已建和在建的能源管理體驗中心、智能家居體驗中心、旗艦體驗中心達到6個,服務超過1000家客戶、服務客戶遍布深圳的每一個角落。

在建筑項目方面,樂美尚樹立了深圳灣1號、鵬瑞萊佛士酒店等一系列地標建筑項目,奠定了樂美尚在華南區域頂級智能環境集成服務商的地位。

在零售領域,樂美尚智能家居體驗中心為依托,讓用戶身臨其境感受到真正的智能家居系統及人性化的居所,樹立了在深圳天御香山、翡翠海岸、君臨海域、深業上城、香山美墅、黃埔雅苑、紅樹西岸、歡樂海岸藍楹灣等一大批高端住宅區智能家居項目,深受客戶的歡迎及稱贊。

樂美尚服務項目案例 招商雙璽時光道

瞭望未來,胸中已畫萬里藍圖

2016年,樂美尚拿下pre-a輪千萬融資,正式啟動深圳旗艦體驗中心建設以及上海分公司的全面鋪開,以全新姿態向業界人士展現樂美尚高端的品牌形象。

黃奮告訴小編,樂美尚自創立以來,每年以100~200%的速度增長,2017年上半年同比增長達到200%,智能家居發展前景十分看好。

2017年,樂美尚成立了面向家居客戶的科技生活設計顧問公司,為智能家居各大系統解決方案的設計以及家居照明設計保駕護航,實現藝術與功能的完美融合。

此外,樂美尚在2017年年初成立了獨立的研發中心,進行了環境溫濕平衡系統、能源管理系統、語音交互系統、智能中控平臺等項目研發,專注打造樂美尚核心競爭力。比如樂美尚自主研發的環境溫濕平衡系統,在智能家居環境里實現了“恒溫、恒濕、恒氧、恒凈”,讓客戶獲得身心兼備的健康、舒適以及愉悅享受。

面對這一系列組合拳,黃奮顯然并未滿足,“2017年樂美尚將會更注重企業內部標準化管理與外部樂美尚品牌推廣。在標準化管理方面主要是快速鏈接售前售中售后各個環節,讓老員工熟悉操作流程,讓新員工有章可循,盡快地發揮出他們的能力,提升整個團隊的工作效率;在品牌化打造方面則聘請了專業人員來指揮運作,全方位、海陸空地把樂美尚的品牌推出去”。

同時,在談及樂美尚未來的發展規劃中,黃奮心中已有版圖,那就是成為亞太區規模最大的家居生活環境系統集成服務運營商,“樂美尚目前在華南區域以直銷為主,接下來我們會在成都、武漢、廣州等地尋找合作伙伴加入樂美尚團隊,用我們的整體運營服務去協助他們深耕當地區域市場。未來五年內,我們會在全國40個城市開設我們的分公司和合作伙伴基地”。

結語:作為最專業的智能科技與美好家居生活的連接者,樂美尚從零開始,從無到有,從有到精,創造出客戶的需求,并且滿足、實施了客戶的需求,用其高端設計服務、專業集成服務、優質項目管理服務、頂級產品品質,樹立了一個又一個標桿作品,重新塑造高端智能家居的未來。

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