絕大多數企業的營銷總監，每天一半以上的精力在忙著做最簡單的營銷工作——促銷。但是，我們忙著促銷，競爭對手也沒閑著，市場盤子就那么大，人家的銷量一提升，我們的銷量就要下降。那么，競爭對手開展促銷活動時，我們該怎么辦?
“不是所有老虎都吃人”
對手的有些促銷對我們有較大的危害，有些則沒有太多的直接危害。促銷活動可分為以下幾類：
推動行業發展型的促銷
譬如在食用油行業，許多企業把推廣小包裝視為己任。他們經常開展各類宣傳推廣活動，這類宣傳推廣活動對行業發展起到不小的推動作用。因此，當競爭對手進行此類促銷宣傳活動時，應做出高姿態，甚至可主動為其提供幫助。因為整個市場盤子做大了，大家都有更大的發展機會。
提升銷量的促銷
為了短期提升銷量而進行促銷，這是絕大多數促銷活動的緣由。通過直接降低售價或是增加其他利益的方式，爭取消費者現場購買。
品牌宣傳或是新產品推薦類促銷
新品上市，少不了宣傳推廣活動。除各類媒體轟炸外，地面促銷推廣活動必不可少。
攻擊性促銷
1999年至2001年期間，某著名花生油品牌大量印發宣傳品，聲稱其主要競爭對手的色拉油產品沒營養沒風味，好看不好吃。2004年，該品牌又改變宣傳主題，說競爭對手的色拉油在生產過程中用汽油浸泡過，以達到攻擊競爭對手，提升自己銷量的目的。
在上述的幾種促銷活動中，直接危害最小的是第一種；最糟糕的是攻擊性促銷，這已經不是簡單的搶奪銷量，給企業所帶來的往往是無法挽回的損失和致命的后果。
預設多種信息管道
任何工作的有效開展都離不開組織和系統的保證，應對競爭對手促銷活動亦如此。除對行業推廣型促銷活動不必太緊張外，其余幾種促銷活動類型均應認真對待。企業要擁有完整的市場營銷活動管理系統，并建立相應的情報系統，通過預設的種種信息管道，及早獲知競爭對手籌備促銷活動的動向，以便及早做出應對。這些信息可從以下渠道獲悉：
媒體及廣告公司
許多大型的促銷活動往往要配合媒體的宣傳，按照常規，無論電視還是報紙的宣傳計劃，都得提前申報安排。那么，在競爭對手進行相關的廣告宣傳案上報過程中，其代理廣告公司和媒體的廣告部門就能獲知相關信息。因此，你要事先做些安排，一旦遇到競爭對手有此方面的動作，立即獲知相關信息。
關系較好的二三級分銷商
各廠家分支機構主管或是業務人員，總會與一兩個二三級分銷商關系非常密切，業務人員對這些特殊客戶在拜訪時要多加留心，也可獲取一些競爭對手的促銷動向信息。
運輔、倉儲、裝卸公司
競爭品牌在當地無論是直營還是交給經銷商做，倉儲、運輸、裝卸等物流環節都必不可少，而一般倉儲運輸公司不會在意對客戶儲運量數據的保密，有的甚至就掛在辦公室里，或是以看庫的名義很容易就能進入競爭品牌的儲運倉庫，只要看看貨堆上的到發貨記錄卡，尤其是突然新增的調貨量，或是新增的贈品和促銷活動器材的到貨，都能獲知競爭對手可能要進行相關的特價或是捆綁類的促銷活動。
文印店
許多企業的駐外分支機構基本都會有定點的文印店。為節省時間，量較大的打印、復印工作，或是復雜一些的圖形表格制作，都會拿到這些文印店做，提前稍作安排，獲取資料易如反掌。
賣場的信息收集
與媒體宣傳一樣，在賣場進行各類促銷也是需要提前申報的，因此同樣存在信息傳遞出來的機會。
促銷員
通過乙方促銷員或是第三方的促銷員，主動接觸競爭對手的促銷人員，打探其近期的促銷活動安排狀況。
靈活機動，有效打壓
在獲悉競爭對手的促銷活動信息之后，就得根據其促銷活動的內容和類型，采取相對應的應對措施。因為行業及產品各不相同，應對之策有較大的差異。但是，無論如何，任何促銷活動都存在被攻擊被反宣傳的漏洞。例如，在競爭對手的特價類促銷活動時， 乙方可在競爭對手所進行特價促銷活動的終端采取突出集中陳列的辦法，并安設宣傳品，重在突出乙方產品的品質宣傳，采取“一分錢一分貨”的宣傳語，目的在于告知消費者產品的品質與價格之間的對等關系，以此影射對方產品的品質問題。對消費者關注安全隱患的產品，這種作法更為有效。
若是對手進行贈品捆綁類促銷活動，則可采取短期內增加贈品數量的辦法，直接打壓對方的贈品效果。在對方進行新品上市類促銷活動時，可同樣在終端采取短期特價或是宣傳乙方產品成熟性和可靠性的信息，影射攻擊對方新產品的虛高價格和可能的不穩定因素。在競爭對手采取公開媒體的品牌宣傳類動作時，可設法搶占同一媒體上更大的宣傳版面及更好的播出時段，打壓對方的宣傳氣勢和效果，還可利用對方促銷活動中設計的誤區盲點，設計針對性的促銷活動。例如，在促銷場地、時機、贈品方式、活動方式等方面仔細分析考慮，找出對方整個活動中的弱點，然后重點放大乙方在這些方面的優勢，對對手進行直接攻擊。
世界上沒有絕對的好事，也沒有絕對的壞事。競爭對手進行各類促銷活動，若是能提前獲知信息情報，各項預案與流程清晰，即可及早采取應對措施，不但能有效打擊壓制競爭對手，還能有效提升乙方的產品銷量和市場地位。
