信息社會，人們獲得信息的來源和渠道越來越多，對每條信息的注意時間也就越來越少。要在人們在每天接觸成千上萬條廣告信息的情況下使他們認知和理解品牌、信任和喜愛品牌，再到最終成為品牌的顧客，這要求品牌企業(yè)有獨到的品牌管理能力，這其中視覺管理尤為重要。視覺管理在營銷學中衍生為視覺營銷的概念，這一概念對家紡企業(yè)并不陌生，在很多的店面培訓中，也都會涉及到。店員對于視覺也有一些理解，但都是比較零散的。
　　視覺營銷并不是一種獨立于模式之外的營銷方式，它其實是一種軟性的營銷手法，貫穿于整個營銷模式。在理論上是系統(tǒng)化的，但在具體操作中，它又被分割成一小塊存在于各個環(huán)節(jié)之中。

　　如關于視覺營銷的運用在家紡搭配、氛圍營造、銷售技巧，陳列技巧中，店員對此也了解，會學但普遍不會活用。本文針對家紡店在視覺管理方面，要注重視覺營銷，做以下分析，希望對家紡行業(yè)從業(yè)者有所幫助。

　　把握消費者的感官心理
　　如今是品牌時代，消費者的消費習慣都發(fā)生了巨大變化，家紡消費觀念的日趨成熟和理性，消費取向已呈現時尚化、個性化、舒適化、品牌化等多極態(tài)勢。
在消費心理上，感官刺激是第一位，尤其是女性消費者，色彩往往是吸引她的第一因素。作為店面(包括店中店)，在自己的一畝三分地里，如何才能把產品的賣點和款式一次性充分展示給消費者呢？這其中重要的就是要把握消費者的感官心理。

　　購物是愉快的，據說有些女性朋友會在生氣和郁悶的時候選擇購物，但她們在購物時的心情也是愉快的。那么要如何培養(yǎng)消費者的這種心理呢？
細節(jié)很重要，拋開環(huán)境談細節(jié)，因為細節(jié)是賣場營造的重要鏈接點，店員的裝扮得體，不能用一個手指頭給顧客指樣品，微笑從第五顆牙到露出第八顆牙有一個過程的，燦爛的微笑，和藹的態(tài)度，主動引導顧客。據市調分析，在沒有顧客入店的時候，店員可以有意無意地整理一下擺設的家紡床品，也可以吸引顧客的目光。

　　細節(jié)很重要，拋開環(huán)境談細節(jié)，因為細節(jié)是賣場營造的重要鏈接點，店員的裝扮得體，不能用一個手指頭給顧客指樣品，微笑從第五顆牙到露出第八顆牙有一個過程的，燦爛的微笑，和藹的態(tài)度，主動引導顧客。據市調分析，在沒有顧客入店的時候，店員可以有意無意地整理一下擺設的家紡床品，也可以吸引顧客的目光。

　　消費者是流動的

　　留人在留心。賣場布置設計的生命周期越來越短，因此成本越來越高，店面的設計風格千變萬化。顧客都是在無強烈購買意向的心理下，進店看看(即使是有購買目的，也不一定就直接購買)，這時候，店員要能在兩分鐘內，指導進店顧客如何選擇床品、如何搭配、如何改變家居形象，并拿出顧客相應款式的床品展示在顧客面前。這時候，色彩就尤其重要了，有的店員就很隨意，把深色和淺色放在一起，把花色與凈色擺在一處，或是凌亂堆放，這時家紡的美感都會減了一半。這時候應是有主題層次的，以組合的形式，分開展示，讓顧客能看到一個個整體的效果，如按搭配推薦，如按經濟消費能力推薦等，營銷是一個不斷強化的過程，讓顧客能盡可能留下來更長的時間，保證顧客所看到的，都是系列化和完美化的產品，以增強購買欲望。

　　陳列的技巧
　　視覺營銷技巧也得到進一步提升，設計也更為制度化。要注意商品分類和貨架(包括貨架、掛架、倉位等擺放商品的空間)的飽和度。不管是什么形式，進場不能就給人的第一感覺是凌亂，陳設擺放毫無藝術性。

　　如從試鏡處的角度看，所反映的家紡一定要是明麗、新款的家紡背景，這樣，顧客在挑選的時候，心情只會愉快。如在賣場要進行分色的管理，時尚家紡按整套展示，大眾按色區(qū)分。

　　不同價格的商品不能相差太大地擺放在一起，款式相似但價格相差太大的也不能放在一起。店面空間要分好展示區(qū)、特賣區(qū)、成品區(qū)和休息區(qū)，留白是藝術家們常說的事，但我們不要忘記了，藝術也是來源于生活。

　　環(huán)境主題，個性化的視覺沖擊
　　以主題進行分類則通常用于體現線條為目的的家紡專賣店。主題專賣是適應現代家紡規(guī)模擴大化、品牌多元化的發(fā)展特點，是針對消費者消費個性化、專業(yè)化、細分化的需求特點，也是家紡零售中的主流模式。

　　 如何體現主題呢？如節(jié)日、店慶和促銷主題，這其中都有很多的視覺技巧可以做。如在圣誕節(jié)，千篇一律都是圣誕老人(讓顧客看到每個店都一樣)，店慶都是讓利(讓顧客懷疑店慶的真實性)，促銷的家紡一堆又一堆(讓顧客覺得不劃算)——有沒有更好的布置方式？

　　當你想到用這種方式做的時候，你的對手(店面)可能也會這么做，因此，多想一步絕對沒有壞處。主題設計要以出新為主，但不可另類，夸張要適度，一些元素的運用一定要符合品牌特點。

　　當然，即使在平常也可隨時調整店面氛圍，如夜晚時調節(jié)燈光對新款家紡的襯托，雨天對顧客雨傘的保管，贈品不僅美觀更實用，小提示貼用語用不同的主題，以更加符合品牌特點，用飾品對擺設進行搭配等，這都可以給顧客一點點的驚喜。