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成功老板的員工管理之術(shù)

  做領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是那個(gè)層級(jí)的,首先肯定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的leader,無(wú)論你是團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)的元老,抑或是空降下來(lái)的,或是提拔上來(lái)的,都要明白一點(diǎn):如果你希望你的團(tuán)隊(duì)能夠相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間凝聚在你的周圍,能夠遵從你的指令去實(shí)踐活動(dòng),不是來(lái)自你的位高權(quán)重,而是德高望重。
  
  作為一個(gè)組織(或者團(tuán)隊(duì))的leader,基本的職責(zé)就是要完成組織的使命,如果是卓越管理的話,那就是能夠保證組織(或者團(tuán)隊(duì))的能力得到持續(xù)的改進(jìn)和提升。
    
  在做人和做事兩方面取得成功
  
  首先要能夠輸出價(jià)值觀:
  
  做人,不僅指自己的做人,還要能夠引導(dǎo)、倡導(dǎo)、幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員如何成長(zhǎng),如何做人,要能夠起到精神領(lǐng)袖的作用。
  
  作為一個(gè)組織(或者團(tuán)隊(duì))的leader,需要你能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一種積極良好的文化氛圍,這種文化氛圍的形成,實(shí)際上就是一種價(jià)值觀的逐漸協(xié)調(diào)與認(rèn)同,通過(guò)一致的價(jià)值觀建立起來(lái)的關(guān)系紐帶往往更能經(jīng)得住時(shí)間和困難的考驗(yàn),并且能夠形成內(nèi)驅(qū)的動(dòng)力。
  
  這一點(diǎn)再發(fā)揮一些就涉及到企業(yè)文化了,稍微多說(shuō)幾句。如今各種各樣的企業(yè)林立,如同生物的多樣性,有鷹擊長(zhǎng)空,有虎嘯山林,也有專門生活在陰溝里的各種生物,企業(yè)文化也具有多樣性,并無(wú)高低優(yōu)劣之分,但卻決定著一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)到多高,走到多遠(yuǎn)。套用胡紫薇大鬧奧運(yùn)頻道發(fā)布會(huì)上說(shuō)過(guò)的話,“一個(gè)企業(yè)在不能輸出其價(jià)值觀之前,不能成為一個(gè)優(yōu)秀的組織”。
  
  其次要給予他人應(yīng)有的尊重:
  
  對(duì)待團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員,應(yīng)一律平等,不要擺出“官模官樣”,頤指氣使。我對(duì)下屬說(shuō),我們僅僅是工作崗位不同,職責(zé)權(quán)限不同,作為人,我們都是平等的。我會(huì)給你們足夠的尊重,當(dāng)然也希望你們給予我足夠的尊重,但其原因都是一樣的。
 
  再次要能夠合理的規(guī)劃工作,分配任務(wù)
  
  一個(gè)好的將領(lǐng)在排兵布陣、指揮戰(zhàn)斗時(shí),不是看他把問(wèn)題設(shè)想的多么全面,而是出招的穩(wěn)準(zhǔn)狠,我就知道敵人走哪條路,以什么方式攻擊,我們就這樣去應(yīng)對(duì),以最少的資源耗費(fèi)去贏得戰(zhàn)役。而不是撒下天羅大網(wǎng),資源是有限的,也就是下屬是有限的,下屬的精力是有限的,你工作任務(wù)布置下去,下屬拼死拼活,結(jié)果發(fā)現(xiàn),你布置的10項(xiàng)工作只有一項(xiàng)有意義,其余都是無(wú)用功,甚至全部無(wú)意義,一來(lái)二去,誰(shuí)還會(huì)認(rèn)真落實(shí)你的工作部署,更何談工作質(zhì)量了。
  
  有人會(huì)說(shuō)這樣風(fēng)險(xiǎn)太大,沒(méi)辦法,作為領(lǐng)導(dǎo)你必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橘Y源從來(lái)都是緊張的。化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式是你采取科學(xué)的方法,而不是無(wú)度的使用資源。
    
  最后要能夠給予成員指導(dǎo)和幫助
  
  作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不僅要知道應(yīng)該做什么,還要知道應(yīng)該怎么做,不要求你會(huì)具體的操作,但是至少能夠指出方向和路線。
  
  最后說(shuō)一下“專家級(jí)員工”的管理。
  
  希望下屬有專家級(jí)的員工,因?yàn)橛绕涫且苑⻊?wù)為產(chǎn)品的公司,服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)的優(yōu)劣往往決定了產(chǎn)品質(zhì)量的層次。最好團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員都是某一方面的專家,這樣的話省很多心,工作分配下去都不用擔(dān)心完成進(jìn)度啊效果啊什么的了。
  
  很多人擔(dān)心專家之間的關(guān)系不好處,“文人相輕”嘛,這個(gè)其實(shí)就看你團(tuán)隊(duì)建立的文化氛圍了,一群志同道合的人在一起,水平越接近,大家互相都有學(xué)習(xí),有進(jìn)步,有發(fā)展。
  
      作為領(lǐng)導(dǎo),你得給每個(gè)人以希望,前途,專家級(jí)員工,他之后還能怎么發(fā)展,有什么路?這個(gè)問(wèn)題往往是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面應(yīng)考慮的問(wèn)題。中國(guó)的企業(yè)往往是“華山一條路”,給大家的發(fā)展路線就是“當(dāng)官”,也就是只有“管理”一條線,而看看國(guó)外的企業(yè),很多都至少是兩條線:管理和技術(shù),管理的路你一直可以做到CEO,技術(shù)的話你可以到首席科學(xué)家。并且待遇上來(lái)講同級(jí)別的不同發(fā)展路線也不會(huì)差很多。所以國(guó)外經(jīng)常能看到50幾歲的程序員,系統(tǒng)管理員,那些著名的開源架構(gòu),往往都是這些極其資深的程序員寫的,純粹是愛(ài)好。在國(guó)內(nèi),30幾歲還在做技術(shù),就被人認(rèn)為是沒(méi)出息沒(méi)發(fā)展沒(méi)前途了。

 

      教會(huì)員工用心


      工作中,我們經(jīng)常聽員工說(shuō)“我已經(jīng)盡力了”,或者“我盡力而為吧”。這樣的回答似乎很美好,但結(jié)果往往都不美好,甚至都成了錯(cuò)誤的借口。
  
      在教育員工的時(shí)候,要求他們不僅要盡力,更重要的是用心。盡力只能把事情做完,而用心才能把事情做好。當(dāng)員工接受到一項(xiàng)工作任務(wù)的時(shí)候,可能會(huì)不辭勞苦地去做,但有的時(shí)候還是出不了預(yù)期的結(jié)果,真的不是員工沒(méi)有盡力,只是因?yàn)樗麤](méi)有把這件事完全當(dāng)成自己的事去做,就少了一些智慧的方法,總是在有限的條件下循規(guī)蹈矩,當(dāng)然出不來(lái)理想的結(jié)果。
  
      為什么把事情當(dāng)成自己的生命去呵護(hù)就可以完成呢?因?yàn)樗坏貌挥眯摹_@就好比一個(gè)人走鄉(xiāng)間夜里的山路一樣,一不小心可能就滾下山坡或者滑入水塘,他不得十分小心謹(jǐn)慎,這就是用心。用心了,凡事都能夠做好,不是簡(jiǎn)單地做完成了。
  
    回到企業(yè),也是同樣的道理。很多員工面對(duì)困難的時(shí)候,往往會(huì)找老板要資源。有資源當(dāng)然好,沒(méi)有資源或者在危急關(guān)頭,怎么去把事情做好呢?這才能顯示一個(gè)人的珍本事,惟有教員工如何去用心。
  
     “管理”真的是一門很深的學(xué)問(wèn),很多經(jīng)營(yíng)管理者有經(jīng)商的頭腦,卻沒(méi)有管理的才能。想要讓自己的員工更具忠誠(chéng)度,更加用心在工作上,老板們可要仔細(xì)做功課了!  

企業(yè)文化 , leader , 價(jià)值觀 , 鷹擊長(zhǎng)空 , 虎嘯
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