老板的困惑：榮老師，我所在的行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化比較嚴(yán)重，大家?guī)缀醵疾畈欢啵�最后客戶選擇一個是比價格，一個是靠口碑。一旦客戶選擇我們后，很可能就會變成老顧客，因為確實都差不多，買誰的都一樣，但是如果一直比拼價格，我們利潤空間越來越小;僅僅靠口碑，我們增長太過緩慢。這種情況下，我們該怎么辦?榮振環(huán)老師支招：如果整個行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，此時，贏得顧...