店鋪導購，算是銷售工作的一個分支，是在向目標顧客推薦產品，促進消費行為的產生。顧客有時賣不賣，全憑導購的一張嘴。同樣的意思，如果表達的讓顧客聽了很舒心，那么顧客自然也很愿意去照顧你的生意。當然也完全可能是一句話就砸了買賣。這就是語言的重要性，所以當導購在與顧客溝通時，要掌握好溝通技巧。在終端店鋪大家應該都見過這樣的狀況，顧客剛進店，導購就緊跟進來，很熱情的詢...

店鋪導購，算是銷售工作的一個分支，是在向目標顧客推薦產品，促進消費行為的產生。顧客有時賣不賣，全憑導購的一張嘴。同樣的意思，如果表達的讓顧客聽了很舒心，那么顧客自然也很愿意去照顧你的生意。當然也完全可能是一句話就砸了買賣。這就是語言的重要性，所以當導購在與顧客溝通時，要掌握好溝通技巧。在終端店鋪大家應該都見過這樣的狀況，顧客剛進店，導購就緊跟進來，很熱情的詢...