當今世界已處在一個產品過剩的經濟時期，特別是在全球化、市場化、信息化的影響下，企業間的競爭日益激烈。以產品為中心的價值導向轉換為以顧客為中心的價值導向，使企業的經營思路發生了重大變化。企業在制定營銷戰略時，更加注重與消費者的親密接觸，無論是廣告、渠道、服務，還是消費者自身。營銷思想也發生了重大創新，如以下幾種戰術：一、從銷售終端邁向消費終端。銷售終端只是傳遞...

當今世界已處在一個產品過剩的經濟時期，特別是在全球化、市場化、信息化的影響下，企業間的競爭日益激烈。以產品為中心的價值導向轉換為以顧客為中心的價值導向，使企業的經營思路發生了重大變化。企業在制定營銷戰略時，更加注重與消費者的親密接觸，無論是廣告、渠道、服務，還是消費者自身。營銷思想也發生了重大創新，如以下幾種戰術：一、從銷售終端邁向消費終端。銷售終端只是傳遞...