有沒有這樣一個場景：消費者站在產品面前，猶豫不決，拿起又放下，緊鎖的眉頭透露出她決策的痛苦，最后，她什么也沒有買，離開了。這個場景，是一個雙輸的痛苦，消費者沒有買到產品，商家也沒有成交銷售。很多時候，商家會認為：這個消費者有毛病，看了不買，挑三揀四最后卻什么也不消費。事實上，問題出在哪里？我認為，與消費者無關。今晚就撰文寫寫我的簡述觀點，因為每一個問題點都可...