我們常常是這么描述一個品牌的幾個關鍵要素：獨特功能、價格、包裝、服務、體驗、便利性、情感共鳴等。稍等，“體驗”到底是什么？“體驗”放在中間似乎并不顯眼，也沒有表現得那么重要。如果有人問你：“你到底為什么買這個產品？”、“你選擇一個品牌的原因到底是什么？”這實在是個讓人頭疼的問題，或許你會隨便找個理由搪塞過去。但是，當我們冷靜下來仔細思考一番的時候，我們可能無...

我們常常是這么描述一個品牌的幾個關鍵要素：獨特功能、價格、包裝、服務、體驗、便利性、情感共鳴等。稍等，“體驗”到底是什么？“體驗”放在中間似乎并不顯眼，也沒有表現得那么重要。如果有人問你：“你到底為什么買這個產品？”、“你選擇一個品牌的原因到底是什么？”這實在是個讓人頭疼的問題，或許你會隨便找個理由搪塞過去。但是，當我們冷靜下來仔細思考一番的時候，我們可能無...

買方經濟體制時代，電商在一定程度深受消費者認可，但其弊端也漸漸浮出水面。遠距離付款購物，通常帶有物流昂貴、送貨時間長、購物質量依據匱乏、遠距離鑒別困難的弊端；同時，入門門檻低，信息監管相對困難，這也導致了電商網購商品質量依據匱乏、虛假信息泛濫、銷售者資質無保障等;另外傳統購物最基本的購物體驗，如試穿、觸摸、顏色識別等，電商都無法滿足，因此越來越多的消費者選擇...

你走進一家星巴克，看到店里對同一杯咖啡提供兩種套餐：第一種是加量33%不加價;第二種是原價降價33%。哪種更好?“它們差不多一樣!”，如果你和參加發表在《市場營銷雜志》(JournalofMarketing)上的一項新研究的學生們一樣的話，你會這樣說，那么你就錯了!這兩種套餐看起來好像相等，但是實際上，33%的降價相當于加量50%。數學計算時間：假設標準咖啡...

在科技與溝通模式愈發先進的今天，品牌管理者也樂于加大消費者充分的互動與體驗的營銷比重。如何將體驗式營銷更多地利用到傳播當中去，這是我們需要研究的課題。誘發消費者的體驗欲望首先，所謂“體驗”，就是人們響應某些“刺激”所做出的對產品或者品牌的好感度行為。舉一個臺灣的85°C在咖啡蛋糕連鎖領域擊敗星巴克的營銷案例。他們采用的正確的體驗營銷策略，僅僅做了一些細微的改...

在科技與溝通模式愈發先進的今天，品牌管理者也樂于加大消費者充分的互動與體驗的營銷比重。如何將體驗式營銷更多地利用到傳播當中去，這是我們需要研究的課題。誘發消費者的體驗欲望首先，所謂“體驗”，就是人們響應某些“刺激”所做出的對產品或者品牌的好感度行為。舉一個臺灣的85°C在咖啡蛋糕連鎖領域擊敗星巴克的營銷案例。他們采用的正確的體驗營銷策略，僅僅做了一些細微的改...

具體的策略因品牌而異，不同品牌在客戶獲取上需要面對的問題也不盡相同。Equinox公司的社交媒體總監說，“如果你是我們的客戶，那就表示你已經購買了一整年的服務，不像星巴克，只要你有一天的某個時間進去買一杯咖啡，你就是客戶!”不管你是服裝店還是餐館或者是訂閱服務，你必須根據企業特點制定合適的社交媒體策略。但是，仍然有一些普適的方式能夠幫你獲得新客戶。珠寶品牌D...

在科技與溝通模式愈發先進的今天，品牌管理者也樂于加大消費者充分的互動與體驗的營銷比重。如何將體驗式營銷更多地利用到傳播當中去，這是我們需要研究的課題。誘發消費者的體驗欲望首先，所謂“體驗”，就是人們響應某些“刺激”所做出的對產品或者品牌的好感度行為。舉一個臺灣的85°C在咖啡蛋糕連鎖領域擊敗星巴克的營銷案例。他們采用的正確的體驗營銷策略，僅僅做了一些細微的改...

在科技與溝通模式愈發先進的今天，品牌管理者也樂于加大消費者充分的互動與體驗的營銷比重。如何將體驗式營銷更多地利用到傳播當中去，這是我們需要研究的課題。誘發消費者的體驗欲望首先，所謂“體驗”，就是人們響應某些“刺激”所做出的對產品或者品牌的好感度行為。舉一個臺灣的85°C在咖啡蛋糕連鎖領域擊敗星巴克的營銷案例。他們采用的正確的體驗營銷策略，僅僅做了一些細微的改...