銷售這個行當有不少令人玩味的東西。我們不得不佩服那些銷售人員，面對接二連三的拒絕，他們仿佛有著無窮無盡的韌性，而且依然滿懷信心，堅信結局必定是光明的。相比之下，這種工作卻令我們普通人退避三舍，因為它常常讓人嘗盡苦頭。我們都知道《推銷員之死》這部經典戲劇，在劇中，一個善良人被這份工作的幻滅感逼到崩潰的地步。究竟哪種類型的人會投身到銷售行業？銷售人員又是如何應對...

從紐約的通用電氣公司到洛杉磯的迪士尼公司，全美國的公司里都垂著一塊絲絨幕簾，把營銷派人士和管理派人士分隔開來。這是一個難解之謎。“營銷太重要了，”惠普公司的創始人之一大衛·帕卡德(DavidPackard)說，“不能把它留給營銷人員。”另一方面，營銷對于管理派來說又過于復雜，特別是管理派幾乎都沒有營銷經驗，而且對營銷定律一無所知。兩者間的鴻溝鴻溝變得越來越寬...