零售店鋪搞不了大數(shù)據(jù)，那就踏踏實(shí)實(shí)的把小數(shù)據(jù)用好。一天生意的好壞，如何提升，要掌握分析好十二大數(shù)據(jù)指標(biāo)。一、營(yíng)業(yè)額(1)營(yíng)業(yè)額反映了店鋪的生意走勢(shì)。針對(duì)以往銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合地區(qū)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)額的每天定期跟進(jìn)，每周總結(jié)比較，以此來(lái)調(diào)整促銷及推廣活動(dòng)。(2)為店鋪及員工設(shè)立銷售目標(biāo)。根據(jù)營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，設(shè)立店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及員工銷售目標(biāo)，將營(yíng)業(yè)額目標(biāo)細(xì)分到每月...

傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)記錄的是客戶與公司發(fā)生交易行為后的數(shù)據(jù)，以產(chǎn)品為主體，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨時(shí)，客戶管理從歷史交易資料的局限中跳脫出來(lái)，轉(zhuǎn)向以人為本。在以人為主體的時(shí)代，客戶管理的數(shù)據(jù)變得豐富而生動(dòng)，不僅有交易記錄，還有人的七情六欲，未被滿足的需求、抱怨等非交易內(nèi)容，甚至客戶的行為思想、社交與價(jià)值觀都被納入考量的范疇。這對(duì)人的行為的采集提出了很高...

《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者Victor教授說(shuō)，人們應(yīng)該知道如何從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘價(jià)值，對(duì)數(shù)據(jù)的第一次使用只實(shí)現(xiàn)了其價(jià)值的冰山一角。許多公司可能都在順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流，希望通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷的發(fā)展方向，但是他們是否能在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值呢？借由數(shù)據(jù)分析來(lái)達(dá)到營(yíng)銷活動(dòng)的成功對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也許是個(gè)挑戰(zhàn)。以下是常常導(dǎo)致企業(yè)未能充分利用數(shù)據(jù)的五個(gè)誤區(qū)。...

2012年起，“大數(shù)據(jù)”(BigData)一詞越來(lái)越多地被提及，人們用它來(lái)描述和定義信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的信息技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。最早提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來(lái)的是全球知名咨詢公司麥肯錫。麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)營(yíng)銷也進(jìn)入了2.0時(shí)代(數(shù)字時(shí)代)。這個(gè)時(shí)代最明顯的...

近日，和一行業(yè)朋友閑聊，說(shuō)起了在其小區(qū)推廣活動(dòng)所遇到的種種幸福和煩惱，筆者憶起前些年曾經(jīng)在東莞市場(chǎng)做過(guò)小區(qū)推廣活動(dòng)的經(jīng)歷，來(lái)和大家分享關(guān)于小區(qū)推廣活動(dòng)的淺見(jiàn)之談，與有志于或?qū)π�區(qū)推廣活動(dòng)感興趣的朋友共同探討。近年來(lái)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，房?jī)r(jià)不斷刷新的今天，作為電商營(yíng)銷手段之外的輔助，越來(lái)越多行業(yè)、品牌、商家建立小區(qū)推廣部門(mén)，設(shè)置專人專職試水小區(qū)推廣活動(dòng)，...

大數(shù)據(jù)是近幾年在營(yíng)銷領(lǐng)域中談的最多的話題，很多廣告公司和公關(guān)公司也已經(jīng)開(kāi)始引用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定和分析，然而很多人面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)也很迷茫，到底應(yīng)該如何使用大數(shù)據(jù)呢？我們?cè)谶@些方面有些心得，愿與大家分享�！秾O子兵法》有云，多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎？意思就是說(shuō)，算的多呢，能勝，算的少呢就不勝，何況一點(diǎn)都不算呢？在兵法上這個(gè)算其實(shí)就是大數(shù)據(jù)的概念。...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷似乎是一個(gè)新鮮詞語(yǔ)，還有所謂的云計(jì)算。這些詞語(yǔ)經(jīng)常從馬云嘴里說(shuō)出來(lái)!其實(shí)，我們這些屌絲們，沒(méi)必要清楚詳細(xì)的云計(jì)算是哪里的云彩，大數(shù)據(jù)是個(gè)啥東西。這里"一起向上吧"------創(chuàng)始人張瑞想通過(guò)老百姓的方式告訴我們大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的道理。先看下生活中的這個(gè)案例：假如天氣陰，就有可能下雨;我們外出就要準(zhǔn)備雨傘，衣服也要注意穿厚點(diǎn)；下雨天公交和出租都不好等，可能...

許多家紡企業(yè)及加盟商并沒(méi)有最基本的銷售數(shù)據(jù)（如日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等）都沒(méi)有，甚至上月銷售多少都不甚清楚，有些是有數(shù)據(jù)卻僅僅作為擺設(shè)，并沒(méi)有去加以分析和應(yīng)用，這樣的經(jīng)營(yíng)會(huì)好么？加強(qiáng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的采集與管理，并進(jìn)行合理、正確、有效的實(shí)時(shí)性分析，有助于品牌和店鋪逐漸克服經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷導(dǎo)致的局限性或?qū)��?jīng)驗(yàn)營(yíng)銷者的過(guò)度依賴性，形成科學(xué)營(yíng)銷的新理念，提升品牌和店鋪的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)能力、市場(chǎng)...

銷售的實(shí)質(zhì)就是要有顧客的光顧，實(shí)際上只有在獲得并保持顧客的情況下，才能做到這一點(diǎn)。為了獲得與保持顧客，很有必要實(shí)行顧客管理，與顧客建立良好的關(guān)系。顧客是一個(gè)龐雜而多層次的群體，對(duì)顧客進(jìn)行科學(xué)管理，是企業(yè)掌握顧客的需要，獲得并保持顧客的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。1、顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的管理顧客是每一個(gè)能影響公司盈利的人，它是一個(gè)龐大而又多層次的群體。店鋪的顧客是終端顧客，即使用者，對(duì)...